Guía práctica · Paso a paso

Protección temporal · Información y documentación

Protección temporal en España para personas desplazadas de Ucrania

Si has salido de Ucrania y necesitas protección en España, lo primero es identificar qué procedimiento corresponde y dónde pedir ayuda. Aquí distinguimos una solicitud nueva, una protección ya reconocida y la documentación que acredita tus derechos.

  • Información clara
  • Ayuda profesional opcional

Puedes pedir ayuda sin contratar una gestoría

La información oficial, el acceso a los recursos de acogida y el procedimiento de protección no dependen de contratar un servicio privado. El portal Ucrania Urgente publica los puntos de atención, los teléfonos de los CREADE y las comisarías habilitadas. Comprueba allí el canal de tu localidad antes de desplazarte: no todos los centros realizan las mismas actuaciones.

Si necesitas alojamiento, asistencia social o apoyo jurídico, indícalo al servicio de acogida. El acceso a prestaciones requiere la valoración correspondiente; no se obtiene una ayuda económica concreta simplemente por visitar esta página. Ante un peligro inmediato, llama al 112.

Para una primera consulta administrativa basta indicar en qué provincia estás, si ya solicitaste protección y qué documento recibiste. No envíes por WhatsApp relatos de persecución, datos de menores ni documentos médicos.

Solicitud

Se formaliza personalmente ante la Policía en los puntos habilitados.

Protección

La prórroga europea aprobada alcanza el 4 de marzo de 2028.

TIE

La orden española de febrero de 2026 prorroga las tarjetas afectadas hasta el 4 de marzo de 2027.

No basta con tener nacionalidad ucraniana: hay que comprobar el supuesto

El régimen se creó para personas desplazadas por el conflicto, con categorías definidas por la decisión europea y la ampliación acordada por España. Comprende a nacionales ucranianos desplazados y contempla determinados familiares, personas apátridas y nacionales de terceros países que residían en Ucrania. En estos últimos supuestos son importantes el permiso que tenían y la posibilidad de regresar con seguridad al país de origen.

España también incluyó determinadas situaciones de personas ucranianas que ya estaban aquí antes del 24 de febrero de 2022. La fecha de residencia o salida, el vínculo familiar y la situación anterior se revisan con pruebas, no con una casilla genérica de nacionalidad.

Si no encajas claramente, solicita asesoramiento especializado: no tener derecho a esta protección temporal no determina por sí solo si existe otro motivo de protección internacional. Son valoraciones diferentes y no deben sustituirse por recomendaciones automáticas.

Protección hasta 2028 y tarjeta prorrogada hasta 2027 no son lo mismo

La Decisión de Ejecución (UE) 2026/1912 ha aprobado prolongar la protección temporal hasta el 4 de marzo de 2028. Por separado, la Orden INT/96/2026 amplía hasta el 4 de marzo de 2027 la validez de las TIE españolas comprendidas en esa orden. No debe anunciarse que toda tarjeta física está prorrogada hasta 2028 por la sola publicación de la decisión europea.

Además, desde el 5 de agosto de 2026 es aplicable un requisito europeo sobre el cumplimiento de obligaciones militares en Ucrania, con aportación de pruebas cuando proceda y respeto al Derecho de la Unión y a los derechos fundamentales. Debe examinarse la documentación de cumplimiento o exención exigible en cada caso, sin sustituirla por afirmaciones sobre edad o sexo.

Ese nuevo artículo no se aplica a quienes ya disfrutaban de protección temporal en un Estado miembro hasta el 4 de agosto de 2026 inclusive y la mantienen de forma ininterrumpida en ese mismo Estado. Las fechas proceden de la corrección oficial de la decisión: algunas reproducciones del texto inicial conservan fechas distintas.

Qué documentación conviene reunir

Prepara tu documento de identidad o pasaporte disponible y las pruebas que expliquen por qué perteneces al colectivo protegido. Según la situación, pueden ser relevantes la residencia en Ucrania, las fechas de desplazamiento, el permiso ucraniano de una persona de otra nacionalidad y los vínculos familiares. Para una solicitud nueva, revisa también la documentación relacionada con el requisito introducido en agosto de 2026.

  • Conserva los originales y copias legibles de las páginas relevantes.
  • Identifica a los menores y quién ejerce su representación o cuidado legal.
  • Facilita un domicilio y un medio de contacto que puedas consultar.
  • Informa de solicitudes o permisos de protección anteriores en otros países.

Si has perdido documentos durante el desplazamiento, explica esa circunstancia al punto oficial. No compres certificados ni alteres sellos, fechas o archivos. Una revisión documental sirve para detectar lo que falta y plantearlo correctamente, no para fabricar una situación que no existe.

La solicitud inicial requiere tu comparecencia

La Orden PCM/169/2022 establece la comparecencia personal ante funcionarios de Policía en los centros y comisarías habilitados. Allí se examina la documentación y se registra la solicitud. Los menores acompañados actúan mediante la persona responsable, con las comprobaciones pertinentes.

Se entrega un resguardo con el NIE asignado. Ese número identifica a la persona, pero no demuestra por sí solo que la protección esté concedida. Guarda el justificante y comprueba que los datos y el contacto estén bien consignados.

La norma prevé tramitación urgente y un plazo máximo de 24 horas para dictar resolución desde la solicitud formal. No es una promesa de cita inmediata, de notificación en ese mismo plazo ni de concesión. Puede ser necesario aclarar documentación. Una gestoría no puede sustituirte en la comparecencia inicial ni presentar universalmente esta solicitud por Mercurio.

Qué cambia cuando se reconoce la protección

Mientras se tramita la solicitud, la documentación policial acredita la permanencia provisional prevista para este procedimiento. La resolución favorable incorpora la autorización de residencia y trabajo. No confundas la permanencia durante el trámite con la habilitación laboral derivada de la concesión.

La protección reconocida permite trabajar por cuenta ajena o propia dentro de las reglas aplicables y da acceso a los derechos previstos en materia sanitaria, educativa y de acogida. Conserva la resolución junto con tu documentación: puede ser necesaria para explicar una fecha impresa en la tarjeta que haya quedado prorrogada por una disposición posterior.

Revisa cómo recibirás las notificaciones y comunica los cambios de domicilio al órgano competente. Si llega una denegación, guarda la resolución completa y la fecha de notificación y busca asesoramiento jurídico sin esperar a que venza el plazo indicado.

Protección en otro país o cambio a una residencia diferente

Los derechos vinculados a la protección temporal no se disfrutan simultáneamente en varios Estados miembros. Si ya te la concedieron en otro país, declara esa situación antes de plantear una solicitud en España. Un desplazamiento no traslada automáticamente el permiso ni las prestaciones, y puede afectar a la comprobación de la continuidad de la protección.

Si ya tienes protección española y lo que necesitas es estudiar otra autorización, el asunto corresponde a cambiar de protección temporal a una autorización de estancia o residencia. No es necesario repetir aquí todo el catálogo de permisos.

No renuncies a una protección vigente solo porque te hayan ofrecido un empleo o porque alguien prometa otro permiso. Antes hay que comprobar requisitos, compatibilidades y consecuencias, y contar con una estrategia documentada para tu situación.

En qué puede ayudarte nuestra gestoría

Nuestra gestoría puede revisar documentos, ordenar fechas, ayudarte a identificar una comunicación recibida y delimitar las actuaciones administrativas que puede asumir. La solicitud personal, la valoración de protección y la decisión corresponden a las autoridades.

El apoyo privado es opcional y no sustituye los recursos gratuitos, la asistencia especializada en asilo ni la defensa judicial. Antes de cualquier contratación se informa del trabajo concreto y del presupuesto con IVA y, si procede, de gastos externos separados. No cobramos por conceder una cita oficial ni prometemos un resultado.

Si únicamente necesitas saber a qué recurso público acudir, puedes usar directamente los enlaces de esta guía. Si buscas revisión privada de un documento, empieza con una consulta breve y acordaremos cómo compartirlo de forma adecuada.

También puede ayudarte

Las dudas que suelen surgir

¿Necesito pagar a una gestoría para pedir protección temporal?

No. Puedes acudir directamente al canal oficial y solicitar información y apoyo en los recursos de acogida. Una revisión administrativa privada es una opción, no un requisito.

¿Toda persona ucraniana obtiene automáticamente la protección?

No. Debe encajar en el ámbito del régimen y acreditar las circunstancias aplicables. Desde agosto de 2026 existe además una novedad europea para nuevas concesiones, con excepciones para protección continuada ya reconocida.

¿El nuevo requisito de agosto afecta a todas las personas ya protegidas?

No. La decisión exceptúa a quienes disfrutaban de protección hasta el 4 de agosto de 2026 inclusive y la conservan ininterrumpidamente en ese mismo Estado miembro.

¿La TIE española está prorrogada hasta 2028?

No debe darse por hecho. La protección europea se ha prorrogado hasta marzo de 2028, pero la Orden INT/96/2026 extiende las tarjetas a las que se refiere hasta el 4 de marzo de 2027.

¿El NIE del resguardo ya me permite trabajar?

El NIE es un identificador. La habilitación para residir y trabajar deriva de la resolución favorable de protección temporal, no del número por sí solo.

¿Podéis presentar la solicitud inicial sin que vaya?

No sustituimos la comparecencia personal exigida ante la Policía. Podemos revisar la documentación y el canal oficial, dentro del alcance que se acuerde.

¿Qué hago si tengo protección en otro Estado miembro?

Comunícalo antes de solicitar en España. No existe un traslado automático de derechos ni una doble protección con prestaciones simultáneas; hay que revisar el registro y el procedimiento aplicable.

Una primera orientación, sin compartir datos sensibles

Indica tu provincia y qué tipo de documento o respuesta necesitas revisar. El apoyo privado es opcional y los recursos oficiales están disponibles directamente.

¿Podéis ayudarme?