No hay citas de Extranjería: qué hacer ahora

Primero, lo que puedes hacer tú gratis

Antes de pagar a nadie, prueba esto. Todo es gratis:

1. Comprueba que pides el trámite correcto. La Oficina de Extranjería y la Policía hacen cosas distintas. NIE, TIE, huellas, certificado de la UE y autorización de regreso no son lo mismo. Una cita del trámite equivocado no te sirve.
2. Comprueba la provincia. La cita debe corresponder a la provincia de tu domicilio o a la de la oficina competente para tu expediente.
3. Mira si tu trámite se puede presentar online. Con certificado digital, Cl@ve o DNI electrónico, cualquiera puede presentar por internet en la plataforma Mercurio o en el Registro electrónico. Si presentas online, no necesitas cita para presentar.
4. Mira si se admite en una oficina de registro. En algunas provincias, ciertos trámites se pueden entregar en la oficina de registro de cualquier administración, como un ayuntamiento, dirigidos a la Oficina de Extranjería. En Madrid, por ejemplo, la Delegación lo admite para una lista concreta, como la renovación por cuenta ajena o la larga duración. Esa lista cambia de una provincia a otra: compruébala en la web de tu Delegación o Subdelegación.
5. Vuelve a intentarlo en el sistema de cita previa a distintas horas y días. Las citas son gratuitas, personales e intransferibles.
6. Pide orientación gratuita en los servicios de atención a personas migrantes de tu ayuntamiento, tu comunidad o las asociaciones de tu zona.

Cuidado: no compres citas, no uses justificantes de origen dudoso y no des tus claves (Cl@ve, certificado o códigos) a nadie para que actúe por ti sin un encargo por escrito.

Pedir cita gratis en la sede de la Administración

Nuestra salida: lo presentamos online, sin cita

Cuando tu trámite se puede presentar por internet, no tienes que esperar a que salga una cita para entregarlo:

• Revisamos que el trámite y la vía sean los correctos para tu caso.
• Te decimos qué documentos necesitas y los revisamos antes de presentar.
• Rellenamos el formulario y te indicamos la tasa (en el arraigo, la tasa va dentro del total).
• Lo presentamos por la plataforma de Extranjería con acceso profesional y tu autorización firmada.
• Te enviamos el justificante electrónico de presentación.

Lo que no prometemos: la fecha de resolución. El plazo lo marca Extranjería, no nosotros. Lo que sí: cuanto antes se presente, antes empieza a correr.

Mira si tu trámite va sin cita

Errores que te hacen perder tiempo

• Pedir cita para un trámite parecido al tuyo, «por probar».
• Pedirla en otra provincia sin comprobar que sea la competente.
• Esperar una cita para un trámite que se podía presentar online.
• Pedir cita para entregar papeles de un requerimiento: se entregan por el canal que diga la notificación.
• Pagar por una cita: la cita es gratuita.
• Dejar que pase el plazo de tu trámite (por ejemplo, el de una renovación) mientras esperas una cita que no te hacía falta.