documentación comunitaria · duplicado
Duplicado del CUE por pérdida, robo o deterioro
Si has perdido el certificado verde o está deteriorado, revisamos cómo sustituir el soporte de tu inscripción existente y qué documentación debes llevar.
Responsable del trámite: GA 1268 COGAS SLP — gestor administrativo colegiado n.º 1268
- Atención en toda España
- Presupuesto antes de contratar
Duplicado, primera inscripción y permanente son gestiones distintas
La pérdida, robo o deterioro del certificado afecta al soporte documental. No equivale por sí sola a perder el derecho de residencia y no obliga a pedir otro NIE. La preparación parte de la inscripción que ya existe.
Una primera inscripción se dirige a quien aún debe registrarse. La acreditación de residencia permanente exige revisar la residencia legal y continuada; no se obtiene simplemente porque hayas perdido un certificado antiguo. Si el documento perdido era una TIE de familiar de ciudadano UE, no se tramita como duplicado del CUE.
Qué comprobamos antes de preparar la sustitución
- Tu nacionalidad y el nombre exacto del documento perdido.
- Si se trata de un CUE inicial o de un certificado permanente.
- El NIE y la fecha de inscripción, si los conoces o conservas copia.
- Si han cambiado domicilio, nombre, nacionalidad o estado civil.
- La oficina competente y sus instrucciones para reemplazar el soporte.
El CUE no tiene fotografía y no sustituye tu pasaporte o documento nacional de identidad. Si también has perdido esa identificación, debes gestionarla ante la autoridad de tu país.
Documentos que conviene localizar
- Pasaporte o documento nacional de identidad y la documentación de renovación cuando corresponda.
- Copia del certificado anterior, si la conservas; no la inventes ni alteres.
- Certificado deteriorado, cuando ese sea el motivo.
- Justificante de denuncia si has denunciado la pérdida o el robo.
- Prueba del dato actualizado si también hay un cambio o una corrección.
Confirmamos el formulario EX-18 y la tasa 790-012 en la modalidad aplicable, así como originales y copias. No presentamos la denuncia ni una lista de documentos como requisito idéntico para todas las oficinas sin comprobar sus instrucciones.
Preparación y comparecencia
- Identificamos la inscripción y separamos reposición de otros cambios.
- Comprobamos la forma de atención de Extranjería o de la Comisaría correspondiente.
- Preparamos solicitud, tasa y soporte documental conforme al motivo.
- Te indicamos qué debes realizar personalmente y cómo comprobar los datos del documento que recibas.
Podemos preparar el expediente a distancia. No ofrecemos emitir certificados policiales por WhatsApp ni sustituir la identificación personal obligatoria mediante Mercurio.
Evitar una solicitud que no corresponda
No reserves huellas o recogida de TIE por el mero hecho de haber perdido el certificado verde. Tampoco solicites otra asignación de NIE: el identificador anterior sigue siendo el que debes utilizar.
Si estás próximo a un viaje, comprueba el pasaporte o documento nacional admitido para ese trayecto. El duplicado del CUE no reemplaza un documento de viaje. Las citas y la comprobación administrativa dependen de la oficina; no prometemos una fecha de expedición.
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Preguntas frecuentes sobre este caso
¿Cambia mi NIE al obtener un duplicado?
La pérdida del certificado no es motivo para asignar otro número. Se identifica y documenta la inscripción existente.
¿Tengo que demostrar otra vez cinco años de residencia?
No por llamar duplicado a la gestión. Ese periodo se estudia cuando se pretende acreditar el derecho permanente; primero comprobamos qué certificado tenías y qué solicitas ahora.
¿Y si el certificado tiene una errata?
Se identifica el dato incorrecto y su prueba oficial. La rectificación o actualización puede necesitar una actuación distinta de sustituir un soporte perdido.
¿Quieres que revisemos esta situación contigo?
Indica si el documento se perdió, fue robado o está deteriorado, tu provincia y si era un certificado permanente. No necesitas enviar una copia de tu pasaporte para empezar.
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Última actualización: 21 de octubre de 2026. Información general; el encaje se comprueba según tu situación y la normativa vigente. La decisión corresponde a la Administración.
Referencias oficiales: Policía · certificado de registro de ciudadano UE · BOE · RD 240/2007 · BOE · RD 240/2007.