Preparación del trámite

Nacionalidad por residencia · Expediente ya presentado

Requerimiento de nacionalidad española: cómo responder

¿Justicia te pide documentos o aclaraciones para tu nacionalidad? Revisamos la notificación y lo presentado para preparar una respuesta ordenada, sin abrir otra solicitud ni confundir este trámite con un requerimiento de Extranjería.

Responsable del trámite: GA 1268 COGAS SLP — gestor administrativo colegiado n.º 1268

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  • Presupuesto antes de contratar

Un requerimiento no significa que la nacionalidad esté denegada

Durante la instrucción, Justicia puede pedir pruebas o aclaraciones si lo presentado no acredita suficientemente un requisito. La respuesta debe atender esa petición concreta: reenviar toda la carpeta sin explicar qué se corrige puede dificultar su revisión.

Primero distinguimos subsanación, petición complementaria, trámite de audiencia y resolución. Tampoco es lo mismo aportar voluntariamente un documento que cumplir un requerimiento ya notificado. Necesitamos el texto completo, sus referencias y los anexos, no solo la frase que aparece en una consulta.

Esta página trata la nacionalidad por residencia. Si la comunicación viene de la Oficina de Extranjería por un permiso, tienes el servicio de requerimiento de Extranjería. Una opción registral o un expediente de Memoria Democrática siguen reglas diferentes.

Órgano

Nacionalidad por residencia ante Justicia, no un trámite por Mercurio.

Plazo

La subsanación del artículo 7.3 prevé tres meses; identifica tu comunicación.

Resultado

Responder permite completar el expediente, no garantiza la concesión.

El estado del expediente no sustituye la notificación

Ver «requerido» en Cómo va lo mío es una señal para revisar el expediente, pero no basta para conocer el documento solicitado ni para fijar la fecha límite. La propia sede indica que la información de la consulta no tiene carácter de notificación.

Comprueba el canal utilizado, la puesta a disposición, el acceso o la entrega y quién figura como representante. Si el expediente se presentó a través de un profesional, puede ser él quien haya recibido la notificación. Pide también la acreditación de esa fecha.

No conviene dejar una notificación electrónica sin abrir pensando que así no produce efectos. Para localizar la consulta oficial puedes usar nuestra guía de estado del expediente de nacionalidad; para contestar necesitamos la comunicación formal.

Tres meses en la subsanación regulada para nacionalidad por residencia

El artículo 7.3 de la Orden JUS/1625/2016 establece un plazo de tres meses desde la notificación para subsanar la falta o acompañar los documentos requeridos. No se debe copiar automáticamente el plazo habitual de diez días de otros procedimientos.

Ese plazo no convierte cualquier comunicación de nacionalidad en una subsanación idéntica. Revisamos su fundamento, contenido y cómputo; los meses tampoco se sustituyen sin más por noventa días. Si la notificación expresa un plazo diferente, se estudia antes de asumir que está equivocada.

La norma contempla suspender el cómputo para resolver y notificar hasta el cumplimiento o el transcurso del plazo concedido. Esto no significa que siempre se añadan tres meses completos aunque contestes antes, ni que la presentación de la respuesta determine una fecha de resolución.

Revisar lo aportado antes de encargar documentos nuevos

Para identificar la incidencia, reunimos:

  • Requerimiento completo y constancia de notificación.
  • Número de expediente, solicitud y justificante inicial.
  • Copia de los documentos ya presentados y aportaciones posteriores.
  • Documento cuestionado, con sus traducciones o legalizaciones si las tiene.
  • Gestiones realizadas para obtener la prueba que falta.
  • Representación vigente y datos de contacto para notificaciones.

Un certificado puede estar aportado pero ser ilegible, incompleto, inadecuado para el país o insuficiente para el hecho que debe probar. También puede existir una discrepancia entre nombres, fechas o documentos. La solución no es siempre pagar otra expedición.

Comprobamos si procede traducción, apostilla o legalización conforme al documento y a las exenciones aplicables. No aplicamos una caducidad única a todos los certificados ni alteramos documentos para hacerlos coincidir.

Una respuesta por cada punto, con anexos identificables

El escrito identifica al solicitante, el expediente y la notificación. Relaciona cada petición con su explicación y prueba, separando lo nuevo de lo ya presentado.

Si se cuestiona la integridad de un documento, revisamos todas sus páginas y formalidades. Los anexos se nombran y ordenan para que puedan localizarse. Una explicación ayuda a comprender las pruebas, pero no sustituye una certificación exigible. Tampoco ocultamos contradicciones ni presentamos como original una copia modificada.

Aportar al expediente existente por el canal correcto

La sede de Justicia permite incorporar documentación adicional a una solicitud de nacionalidad por residencia ya iniciada en ella. Antes de presentar comprobamos el expediente y la representación. Si pertenece al procedimiento antiguo o procede de otro canal, se identifica la vía aplicable; no todo expediente tiene el mismo acceso.

No utilizamos Mercurio como plataforma de nacionalidad ni consideramos un correo de consulta equivalente a un registro. Al completar la presentación debe conservarse el justificante con fecha, identificación del expediente y relación de lo remitido.

Después revisamos que el registro se haya completado. Guardar un borrador, cargar archivos o verlos en pantalla no demuestra por sí solo que estén enviados. Puedes presentar por tu cuenta; nuestra ayuda privada es opcional.

Documento difícil de obtener, plazo vencido o archivo

Si no puedes obtener una prueba a tiempo, explica la dificultad y conserva las solicitudes, citas o respuestas oficiales. Revisamos qué puede aportarse y si cabe solicitar alguna actuación sobre el plazo. Pedir una ampliación o justificar una demora no supone que se haya concedido más tiempo.

La falta de subsanación puede llevar a tenerte por desistido y archivar mediante resolución. Si el plazo ya terminó, no recomendamos esperar ni afirmar que basta con subir cualquier documento: hay que comprobar el estado jurídico del expediente y si existe una decisión notificada.

Un archivo o una denegación exigen estudiar su impugnación concreta. El servicio de recurso de nacionalidad corresponde a otra fase; no prometemos reabrir automáticamente un expediente ni ofrecemos defensa judicial dentro de esta gestión.

Qué podemos asumir y qué recibirás

Podemos revisar un requerimiento aunque la solicitud inicial la hayas presentado tú u otro profesional. Antes de intervenir comprobamos qué documentación existe y cómo se acredita el nuevo encargo, evitando actuaciones duplicadas entre representantes.

El presupuesto escrito concreta revisión, escrito, anexos, presentación y seguimiento contratado, con honorarios e IVA incluidos. Traducciones, certificados y otros gastos externos se identifican aparte. No se anuncia una nueva tasa de solicitud solo por responder, ni se presupone que cualquier recurso posterior esté incluido.

Para el primer contacto basta con indicar que se trata de nacionalidad, cuándo recibiste la comunicación y si hay un plazo próximo. Te explicaremos cómo compartir después la documentación de forma adecuada, sin pedir claves o pasaportes completos por el primer WhatsApp.

Gestiones y situaciones relacionadas

Si tu caso encaja en uno de estos supuestos, consulta su preparación específica antes de iniciar la solicitud.

También puede ayudarte

Cómo se cuentan los tres meses, con ejemplos

Los plazos en meses se cuentan según el artículo 30.4 de la Ley 39/2015: empiezan el día siguiente a la notificación y terminan el mismo número de día del mes de vencimiento. Si ese mes no tiene ese día, acaban el último día del mes. Si el último día es inhábil (sábado, domingo o festivo), pasa al siguiente hábil (art. 30.5).

Notificado el 16/11/2026

Termina el martes 16/02/2027.

Notificado el 30/11/2026

Febrero no tiene día 30: acabaría el 28/02/2027, que es domingo, así que pasa al lunes 1/03/2027 si no es festivo.

No son 90 días

Tres meses son entre 89 y 92 días según el calendario. Cuenta por fechas, no por días.

¿Y cuál es el día de la notificación? Depende del medio:

  • En la DEHú: el día en que la abres tú o tu representante. Si nadie la abre en 10 días naturales desde que está disponible, se da por rechazada y el trámite sigue (art. 43.2).
  • En papel: el día de la entrega en tu domicilio. Si tras dos intentos no se pudo entregar, se publica en el BOE y cuenta el día siguiente a la publicación.
  • Si se la mandaron a tu gestor: la notificación al representante vale como si fuera a ti (art. 9.3 de la Orden JUS/1625/2016).

No cuentes desde el email de aviso ni desde el día en que viste «requerido» en la consulta del expediente. Si dudas de la fecha, pide la constancia de acceso o de entrega antes de calcular.

Qué suele pedir un requerimiento de nacionalidad y cómo resolverlo

Justicia puede pedirte cualquier documento necesario para acreditar los requisitos del artículo 22 del Código Civil, o cuando lo presentado no los acredita bastante (art. 7.2, 8.ª, de la Orden). En la práctica, la petición casi siempre encaja en uno de estos bloques del anexo de la Orden:

Antecedentes penales del país de origen

Caducados al solicitar, sin legalizar o sin traducir, o emitidos por un solo estado en un país federal. Sin plazo de validez en el propio certificado, valen seis meses desde su expedición. En Alemania, Argentina, Australia, Brasil, Estados Unidos, India, México, Rusia y Venezuela tiene que ser de todo el país o, si no existe, de cada estado donde viviste en los cinco años anteriores. Los ciudadanos de la UE pueden usar el certificado del Registro Central de Penados español si dice que se consultó a su país.

Certificado de nacimiento

Tiene que ser del país de origen, legalizado o apostillado y traducido si procede. Justicia indica que es el único documento que puede tener más de seis meses. Si tu país no puede emitirlo por fuerza mayor, la Orden prevé pedir antes al Registro Civil una diligencia con tus datos de nacimiento y filiación.

Pasaporte

Completo (todas las páginas) y en vigor, del país de origen y coincidente con el que consta en tu tarjeta de residencia. Si tienes una segunda nacionalidad iberoamericana o de Guinea Ecuatorial para no hacer el DELE, también su pasaporte o un certificado consular.

DELE o CCSE

Si no autorizaste la consulta al Instituto Cervantes, aporta los certificados. Si te falta una prueba, tienes que aprobarla y aportarla dentro del plazo: mira cuanto antes las convocatorias del Instituto Cervantes. El CCSE vale cuatro años. El DELE se puede sustituir por certificados A2, B1 o B2 de español de las Escuelas Oficiales de Idiomas inscritos en el registro de títulos. Si fuiste a la ESO en España y la aprobaste, Justicia indica que puede dispensarse de ambos; con bachillerato, FP o carrera en España, del DELE.

Certificado escolar de un menor

Obligatorio en edad escolar. Debe decir fecha de matrícula, si asiste con regularidad, su nivel de español, la participación de los padres en la vida escolar y si hay alguna causa que pueda impedir su integración (art. 10.6 de la Orden).

Matrimonio con español o española

Certificación literal de nacimiento del cónyuge español y de matrimonio del Registro Civil español, más certificado de convivencia o empadronamiento conjunto. Recuerda que hace falta llevar un año casado al solicitar y no estar separado legalmente o de hecho (art. 22.2.d del Código Civil).

Empadronamiento o antecedentes en España

Solo te los piden si no autorizaste la consulta al INE o al Registro Central de Penados. Si te los piden, sácalos actualizados.

Justificante de la tasa

La tasa tiene que estar pagada antes de tramitar (art. 6 de la Orden). Si falta el justificante o no se lee, aporta el modelo sellado o el justificante del pago telemático. Más en tasa 790-026.

Para la forma (apostilla, legalización, traducción y vigencias) tienes el detalle en aportar documentos a una nacionalidad ya presentada y en vigencia de los documentos de nacionalidad.

Paso a paso desde que te llega el requerimiento

  1. Descarga el documento enteroDe la DEHú o de la carta. Guarda también el justificante de acceso o el acuse de recibo: es tu fecha de inicio.
  2. Apunta el último díaCon la regla de arriba. Ponte una alarma unas semanas antes, sobre todo si dependes de un consulado o de otro país.
  3. Haz una lista de lo que pidenPunto por punto, con las palabras del requerimiento. Al lado, qué documento lo responde.
  4. Pide ya lo que tardaAntecedentes del país, apostillas y traducciones son lo que más tiempo lleva. Guarda los resguardos de solicitud: te sirven si tienes que pedir más plazo.
  5. Prepara el escrito de contestaciónIdentificación, número de expediente, fecha del requerimiento y un apartado por cada punto, con su anexo numerado.
  6. Presenta por un canal válidoPlataforma de nacionalidad (marcando «en respuesta a un requerimiento de la Administración»), Registro Electrónico de Justicia, registro electrónico general, correo postal u oficina de registro.
  7. Guarda el justificante y vigilaRevisa la DEHú y tu buzón: puede llegar otro requerimiento o la resolución.

Si no llegas: ampliación y presentación tardía

Pedir más tiempo

La Ley 39/2015 (art. 32) permite ampliar un plazo hasta la mitad de su duración si las circunstancias lo aconsejan. Sobre tres meses, eso es mes y medio más como máximo. Hay que pedirlo ANTES de que venza: un plazo vencido no se puede ampliar. Justicia decide y esa decisión no se puede recurrir por separado. Acompaña la petición con la prueba de que ya pediste el documento (resguardo, cita, correo del consulado).

Presentar aunque se haya pasado el plazo

El artículo 73.3 de la Ley 39/2015 admite la actuación del interesado si se produce antes o dentro del día en que se le notifica la resolución que da el plazo por transcurrido. Si se te ha pasado y todavía no te han notificado el archivo, presenta la respuesta cuanto antes.

Si ya te han archivado

La Orden prevé el archivo por desistimiento con una resolución que pone fin a la vía administrativa. Contra ella cabe recurso de reposición en un mes o contencioso en dos. Lo vemos en expediente de nacionalidad archivado.

Lo que no sirve

Mandar un email explicando que estás en ello, subir el documento a Mercurio, o presentar una solicitud de nacionalidad nueva sin resolver la anterior.

Qué pasa después de contestar

El plazo para resolver es de un año desde que la solicitud entra en la Dirección General (art. 11.3 del RD 1004/2015). Mientras el requerimiento está abierto, ese año queda en pausa: desde la notificación hasta que contestas o hasta que vence el plazo (art. 7.3 de la Orden). Cuando contestas, el contador vuelve a correr con lo que quedaba.

Puede haber más de un requerimiento: la Orden no limita cuántas veces te pueden pedir documentos. Si pasa el año sin resolución, la solicitud se entiende denegada por silencio y puedes recurrir. Si llega la denegación, mira recurso de reposición por nacionalidad denegada. Si llega la concesión, tienes 180 días para la jura.

Contestamos el requerimiento contigo

Calculamos tu fecha límite, te decimos qué documento responde a cada punto, revisamos apostillas y traducciones, redactamos el escrito y lo presentamos por el canal de tu expediente. Atención física y online en toda España. Te damos el presupuesto antes de empezar.

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Las dudas que suelen surgir

¿Siempre tengo diez días para contestar?

No. La subsanación del artículo 7.3 de la Orden JUS/1625/2016 prevé tres meses desde la notificación. Hay que leer la comunicación y su fundamento antes de calcular el plazo aplicable.

¿Estar requerido significa que me van a denegar?

No. Significa que debes identificar la petición y responder adecuadamente. La valoración final de los requisitos corresponde a Justicia; contestar tampoco garantiza una concesión.

¿Puedo aportar de nuevo algo que ya envié?

Puede ser útil señalar cuándo y dónde se aportó, pero hay que revisar si el documento era completo, legible y suficiente. Repetir el mismo archivo sin atender la objeción puede no resolverla.

¿Hay que presentar otra solicitud de nacionalidad?

No por recibir un requerimiento. La respuesta debe incorporarse al expediente existente por el canal que corresponda. Un archivo ya dictado requiere estudiar otra actuación.

¿Al contestar se reinicia un año de espera?

No se deduce eso. La norma regula la suspensión del cómputo mientras se subsana; el cálculo depende del procedimiento y sus incidencias. No existe una fecha garantizada de respuesta posterior.

¿Podéis ayudarme si lo presentó otra gestoría?

Sí, previa revisión del expediente y del encargo. Necesitamos la notificación, lo presentado y una representación adecuada para las actuaciones que vayamos a realizar.

¿Este servicio sirve para un requerimiento de la Ley de Nietos?

No se aplican automáticamente las mismas reglas. Los expedientes de Memoria Democrática son registrales y tienen su régimen específico de subsanación y competencia.

¿Cómo se cuentan los tres meses de un requerimiento de nacionalidad?

De fecha a fecha: desde el día siguiente a la notificación hasta el mismo día del tercer mes. Si ese día no existe en el mes, el último del mes. Si cae en sábado, domingo o festivo, el siguiente día hábil.

¿Puedo pedir más tiempo para contestar un requerimiento de nacionalidad?

Puedes pedir una ampliación de hasta la mitad del plazo (art. 32 de la Ley 39/2015), siempre antes de que venza. Justicia decide si la concede. Justifica por qué no llegas y aporta la prueba de lo que ya has pedido.

¿Qué pasa si contesto el requerimiento fuera de plazo?

La Orden prevé tenerte por desistido y archivar. La Ley 39/2015 admite la actuación del interesado hasta el día en que se le notifica la resolución que da el plazo por transcurrido, así que si te has pasado, presenta cuanto antes. Si ya te notificaron el archivo, toca recurso.

¿Cuánto tarda la resolución después de contestar un requerimiento?

No hay una fecha fija. El año legal para resolver se pausa mientras el requerimiento está abierto y sigue cuando contestas. Si se agota sin respuesta, se entiende denegada por silencio.

Me piden el CCSE o el DELE y no lo tengo, ¿qué hago?

Inscríbete en la primera convocatoria del Instituto Cervantes que te permita tener el resultado antes de que acabe el plazo. Si no da tiempo, pide la ampliación antes de que venza, justificando la fecha de examen.

¿Me pueden mandar más de un requerimiento en la nacionalidad?

Sí. La Orden permite pedir cualquier documento necesario durante la instrucción y no limita el número de requerimientos. Cada uno trae su propio plazo.

¿El requerimiento de nacionalidad llega al correo electrónico?

No. Te llega por carta o por la DEHú. Al email o al móvil solo te llega un aviso. Revisa la DEHú aunque hayas elegido papel: Justicia también deja allí las notificaciones.

¿Puedo contestar el requerimiento sin certificado digital?

Sí. Puedes enviarlo por correo postal a la Subdirección General de Nacionalidad y Estado Civil o presentarlo en una oficina de asistencia en materia de registros. Guarda el resguardo con fecha.

El requerimiento se lo notificaron a mi antiguo gestor, ¿cuenta igual?

Sí, si seguía constando como tu representante: la notificación al representante surte los mismos efectos. Pide la fecha exacta de acceso y comunica cuanto antes quién te representa ahora.

Mis antecedentes penales caducaron mientras esperaba, ¿por eso me requieren?

Puede ser. La vigencia se mira al solicitar, pero Justicia puede pedir uno actualizado si lo necesita. Si el requerimiento lo pide, saca uno nuevo con su apostilla o legalización y traducción.

Revisemos qué te pide Justicia

Cuéntanos cuándo recibiste la comunicación y si ya tienes el documento completo. Te indicaremos el siguiente paso para estudiar la respuesta.

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